預告修正「保險業招攬及核保理賠辦法」,以提升民眾投保之便利性及簡化保險業相關作業流程
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▍部分原文擷取:
為提升國人投保之便利性、簡化保險業對高齡客戶、借款買保險及解舊約買新約案件應執行之關懷措施或作業流程、精進保險業作業效率,並兼顧保戶投保權益,金融監督管理委員會(下簡稱金管會)已研議完成「保險業招攬及核保理賠辦法」(下簡稱本辦法)第6條、第7條修正草案,將於今(18)日依法辦理預告。本次本辦法共計修正二條,修正重點如下: 一、新增保險公司得自訂客戶投保權益保障措施:目前保險公司對65歲以上客戶銷售投資型或具解約金之傳統型保單時,須額外辦理銷售過程錄音或錄影、承保前電訪等措施。未來,保險公司如能依招攬核保理賠實務作業可行性及經驗等,參酌客戶之認知或心智功能、健康狀況、教育程度等特性或其他客觀事實…